这些是品牌指数调查和应用程序可用性测试。 ① 品牌指数调查 第一步,初创公司 B 进行了品牌指数调查,以了解品牌地位和消费者认知与竞争对手 Y 相比有何不同。通过这一点,我们可以看到,初创公司 B 的移动应用程序比竞争对手 Y 的应用程序有更多不方便的元素。事实上,这个应用程序的作用是使用与生活相关的服务,但初创公司B的应用程序有很多辅助功能,破坏了基本功能的可用性。
② App可用性测试 初创公司B确定了需要解决的关键问题,并在内部和外部都做出了努力来解决这些问题。对内,我们根据品牌指数调查结果获得的见解,专注于提高应用程序可用性,同时,对外,我们进行了公开调查和定期应用程序 波兰电话号码表 可用性测试。我们不仅对自己的应用程序进行了可用性测试,还对竞争对手Y的应用程序进行了可用性测试,密切跟踪和比较两个应用程序的UX指标的变化。

过定期应用程序可用性测试改进用户体验指标 通过上述应用程序可用性测试,初创公司B能够获得其竞争对手和自有应用程序的详细UX评估指标。例如,我们能够找出与竞争对手的应用程序相比,我们的应用程序用户执行哪些任务需要更长的时间,以及哪些功能或屏幕配置导致误解和不便。此外,通过仔细比较和分析两个应用程序的用户体验指标,我们能够从工作组获得关于提高应用程序可用性的想法,例如竞争对手应用程序是否有任何可以进行基准测试的用户体验元素。
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