需要投资能够随着业务增长而扩展

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投资正确的技术：您需要投资能够随着业务增长而扩展的技术。并且坚固可靠。这对于在线市场尤其重要，因为意外的流量激增可能会导致停机。您的底层技术解决方案还应该灵活且可定制，使您能够添加新特性、功能和产品，而不会中断客户体验。最重要的是，在制定全渠道互动策略时，找到一个可以帮助您个性化客户互动的技术平台。
对于我们来说，Salesforce Commerce Cloud 满足了我们的所有需求。它帮助我们更快地进入市场并改善了我们的购物体验。当我们寻求大规模构建个性化并提供更直观的客户旅程时，我们相信Commerce Cloud 将帮助我们更快地创新。

观看Fernandez 谈论 PUMA India 如何利用 专用数据库 技术为消费者提供个性化且愉悦的在线购物体验。


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杰克逊•费尔南德斯
Jackson Fernandez 是 PUMA 印度电子商务部副总监，负责帮助改变消费者在线发现和购买 PUMA 的方式。杰克逊带来了丰富多样的经验，曾在科技公司、战略咨询以及电子商务领导者工作过。他对学习新技能有着浓厚的兴趣，并且热衷于建立和扩大业务。今年，我们所有人都处于另一个现实中。在家工作，为孩子们提供在线课程，在舒适的家中购物，尽我们所能确保安全，但仍要继续前进。

节日开始之际，您可以通过以下一些方法来传播微笑。

Kaci Smith 是 Salesforce 的区域副总裁，负责整个湾区和硅谷的客户。在加入 Salesforce 之前，她管理 Pearson Education 的销售团队。