直认为营销不应该局限于营销部门

pappu5421

变了吗这是我们几年前在赛门铁克开始问自己的一个问题而答案涉及到重新设计我们营销职能的大部分运作方式。我们联合了不同的渠道和洞察来源但我们还在营销部门本身之外建立了更广泛的合作。营销已经成为一件大事不能只留给营销人员如果我们要建立真正以受众为主导的策略我们需要像关注我们自己一样重点关注授权其他团队与受众对话。在我在赛门铁克工作期间我发现有四项变化对我们以受众为主导的营销能力产生了巨大影响。他们对我们的工作方式进行了相当根本性的改变但他们也帮助我们提供了响应更快实时性更强更注重投资回报率的业务作为回报我们在营销组织结构中所做的最大改变是。

将社交媒体与其他付费和免费媒体团队结合起来。一起意味着我们现在使用从社交中获得的数据和见解来为我们的展示广告提供信息。我们正在将更多的内容组件构建到显示中并且我们能够更好地扩大在社交空间中取得成功的方法。在社交媒体上分发内容的一大优势是它生 土库曼斯坦数据 成的大量可用数据。我们已采取措施将其与我们的整体受众细分相结合为我们现有的买家角色添加有关每个细分群体如何响应不同形式内容的数据层。它有助于创建更丰富的社交角色增加我们的细分深度并帮助我们在方法中更加精细和定制。作为营销团队我们面临的最大挑战之一是处理赛门铁克将拆分为两家公司的公告。








准确预测我们的不同受众对这一消息的反应是不可能的因此我们计划进行实时响应利用我们的全球社交媒体监听团队来监控人们的对话。我们预先计划了一系列可能的回应并开发了一个评分系统来帮助我们实时决定要发布哪些博客和内容。然而我们也认识到在这种情况下预先计划的效果是有限的。我们非常清楚我们可能需要根据收到的回复改变策略因此我们拥有合适的团队和技能可以在必要时实时开发新内容。了解何时在对话中应用实时方法有助于像赛门铁克这样的公司提高我们的品牌相关性在这种情况下可以将潜在的负面影响转化为正面影响。我一当您寻求在方法中更加以受众为。