如何鼓励客户留下评论

Nusaiba133

了解在线评论对业务的影响有多大是比较容易的部分。以下是一些让客户留下评论的技巧和窍门。

• 使用电子邮件：也许您在网上购买某件商品后收到了一封电子邮件，询问他们是否能为您提供任何帮助。这些类型的消息是要求评论的绝佳机会。它及时、相关，并为您提供了在需要时提供客户支持的方法。如果没有，客户可能需要几分钟才能回复评论请求。您可以自动发送这些电子邮件，并将其与下一个获取客户评论的想法结合起来。
• 整合促销：为留下评论的客户提供下次购买的折扣是一种有效的激励方式。您还可以考虑提供即将推出的产品的预览。无论哪种情况，尝试用一些东西奖励您的忠实客户撰写评论。一些电子商务平台可以在评论完成后创建优惠券代码。否则，您可以手动执行此操作，让客户在完成后向您发送电子邮件。或者只需将优惠券代码放入电子邮件中并遵循“荣誉系统”，相信他们如果使用促 柬埔寨 whatsapp 数据 销代码就会留下评论。
• 让所有内容都易于访问：测试人们需要做什么才能留下评论。一个简单的方法是将其限制为注册用户。注意不要将提交评论所需的字段设置为一个或两个以上。
• 在社交媒体上征求评论并做出回应：您的受众可能不习惯在 Facebook 或 Twitter 上看到有关如何通过留下评论获得折扣的消息。稍微混合一下。除了电子邮件之外，还可以使用社交媒体来获取评论。您还应该回应有关您公司的评论。例如，在 Facebook 上，表达感谢或解决在线业务评论中的问题可以展示您的公司如何提供客户服务。在您感谢客户并尝试解决负面体验的方式中展现您的品牌个性。